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Dernière mise à jour : 1er octobre 2026
Les présentes Conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Maison Atelier Foulquier, entreprise individuelle exploitant la marque Verso, Grand-Rue 15, 1110 Morges, Suisse (IDE CHE-307.660.311) (ci-après « Verso » ou « nous »), et toute personne effectuant un achat sur la boutique en ligne verso-candle.ch (ci-après « le client » ou « vous »).
Maison Atelier Foulquier – Verso
Titulaire : Alexandra Caroline Foulquier
Grand-Rue 15
1110 Morges
Suisse
IDE : CHE-307.660.311
E-mail : caroline@verso-candle.ch
Téléphone : +41 79 207 93 21.
Verso propose à la vente des bougies de sable (bougies en poudre rechargeables) ainsi que des accessoires et contenants associés. Les produits sont présentés et décrits avec la plus grande exactitude possible sur la boutique en ligne.
Les photographies et visuels des produits n'ont pas de valeur contractuelle. De légères variations d'aspect (couleur, texture, senteur) peuvent survenir d'un produit à l'autre, notamment en raison de leur caractère artisanal.
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF). Maison Atelier Foulquier n'étant pas assujettie à la TVA, aucune TVA n'est facturée.
Tarifs de livraison
Suisse : 7.90 CHF, livraison offerte dès 59 CHF d'achat.
International (France, Belgique, Italie, Espagne, Royaume-Uni) : 20 CHF.
Verso se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Pour passer commande, le client sélectionne les produits souhaités, les ajoute à son panier, puis suit les étapes du processus de commande jusqu'à la validation finale et le paiement.
Avant de valider sa commande, le client a la possibilité de vérifier le détail de celle-ci, son prix total et de corriger d'éventuelles erreurs.
La validation de la commande, accompagnée du paiement, vaut acceptation des présentes CGV.
Un e-mail de confirmation est envoyé au client après validation de la commande.
Verso se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de motif légitime, notamment en cas de rupture de stock, de litige antérieur avec le client ou de doute raisonnable quant à la validité de la commande.
Le paiement s'effectue en ligne, au moyen des méthodes de paiement proposées sur la boutique lors du processus de commande.
Les transactions sont sécurisées par notre prestataire technique Shopify et les prestataires de paiement associés. Verso ne conserve pas les données complètes de votre carte bancaire.
La commande n'est considérée comme définitive qu'après confirmation du paiement.
Les modalités, délais et frais de livraison sont détaillés dans notre Politique d'expédition, disponible sur notre site.
Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination, la période de l'année ou des circonstances indépendantes de notre volonté.
Pour les commandes livrées dans l'Union européenne, le client dispose, lorsque la législation applicable le prévoit, d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de la commande, sans avoir à justifier sa décision.
Ce droit s'exerce dans les conditions décrites dans notre Politique de retour et de remboursement.
Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, les produits ayant été utilisés (bougies allumées, cire ou mèches manipulées) ne peuvent pas faire l'objet d'un retour.
Les conditions applicables aux retours, échanges et remboursements sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement, disponible sur notre site.
Verso reste tenu des garanties légales applicables en cas de défaut de conformité ou de vice caché, conformément au droit suisse et, le cas échéant, aux dispositions impératives dont bénéficient les clients résidant dans l'Union européenne.
En cas de produit défectueux ou non conforme à la commande, le client est invité à contacter Verso à caroline@verso-candle.ch afin de trouver une solution adaptée.
Dans les limites autorisées par la législation applicable, la responsabilité de Verso ne saurait être engagée pour des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits, notamment le non-respect des consignes de sécurité relatives à l'usage des bougies (surveillance de la flamme, distance des matières inflammables, tenue hors de portée des enfants et des animaux).
Cette disposition ne limite ni n'exclut aucune responsabilité qui ne pourrait légalement être exclue ou limitée.
L'ensemble des éléments de la boutique en ligne (textes, images, logos, visuels) est protégé par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle et demeure la propriété de Verso, sauf mention contraire.
Le traitement des données personnelles du client est décrit dans notre Politique de confidentialité, disponible sur notre site.
Les présentes CGV sont soumises au droit suisse, sous réserve des dispositions impératives applicables, notamment lorsque le client bénéficie de droits impératifs dans son pays de résidence.
En cas de différend, le client est invité à contacter Verso en premier lieu afin de rechercher une solution amiable, à l'adresse caroline@verso-candle.ch.
À défaut d'accord amiable, les juridictions compétentes seront déterminées conformément aux règles légales applicables.
Verso se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la validation de la commande.
